品質のジレンマ – そしてすべてを裏付ける物語

2025年11月17日

私は35年以上光学業界で働いています。
これらすべての年の間、私を支えてきた原則があります – プライベートでもビジネスでも：
品質が企業の未来を決定します。

私はそう育てられ、そう学び、今もそう働いています。
ある言葉が私のDNAにしっかりと刻まれています：

「価格で怒るのは一度だけですが、悪い品質には毎日悩まされます。」

別の言い方をすれば：
お金があまりない人は品質に投資すべきです – なぜならそれはどんな価格の利点よりも長持ちするからです。

しかし、まさにここに私のジレンマが始まります。
今年、多くの潜在的なお客様からこう言われました：

「すぐにあなたから買いたいですが、あなたの製品は私には高すぎます。」

私の答えはいつも正直です：
はい、最大60％安いスーツケースを作ることはできます。
しかしそうすると、ボディ、キャスター、トローリー、外装素材、縫い目、組み立てに妥協しなければなりません。（写真は私たちの素材（緑）のボディの内側と、品質検査後のより安価な新素材（赤）を示しています。）

しかし、それではもうPull Up Caseではなくなります。
それはライセンス製品になるでしょう – 私たちの魂も約束もないものです。

私たちのスーツケースは、10～15年持つように作られています –
多くの他の典型的な標準スーツケースのように2 - 3年だけではありません。
これにより、廃棄物を減らし、顧客満足と良心の安心をもたらします。

そして、私の道を完全に確信させる瞬間が訪れました：

最近、クリフ・ロビンソンさんからREVO Sunglasses New Yorkの話を聞きました、
それが2014年2月以来、私たちのスーツケースの一つと共に世界中を旅していること—毎年何度も。

11年間の集中的な使用。
展示会、販売店訪問、国際旅行。
数え切れないほどのフライト、輸送経路、過酷な使用。

もちろん、スーツケースの外側には使用の跡が見えます—それは許されることです。
しかし、感動的なのは：
👉 それは今でも完璧に機能しています。

それを聞いたとき、私にははっきりしていました：
このスーツケースは買い戻さなければなりません。

トロフィーとしてではなく。
この物語を伝えるために—
そして、私たちの製品をさらに良くするために、あらゆる跡、傷、負荷から学んでいます。

このスーツケースは証拠です：
品質はマーケティング用語ではありません。
品質は日常生活で証明されます。
そして、それは安く作られているわけではありません。

商品がカートに追加されました