プルアップサンプルケースとメガネケースの比較 ― お客様の注目を集めるために
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Pull Up Samplecase対従来のメガネケース――お客様とのつながりを決して失わない
前回のブログ記事ではWOW効果についてお話ししましたが、今回はPull Up Samplecaseのもう一つの決定的なメリットについてご紹介します。それは、本当に大切なこと――お客様――に時間と十分な注意を向けられることです。
従来のメガネケースの問題
従来のメガネケースを一度でも使ったことがある人なら、この光景に覚えがあるでしょう。
カセットを開き、トレイを展開し、また閉じなければなりません。そのたびにかがんでトレイを取り出し、また差し戻す必要があり、その間お客様は待つことになります。
貴重な時間を奪うだけでなく、あなたの注意を完全にそらしてしまいます。
お客様の目を見て、ボディランゲージを読み取る代わりに、あなたはケースの扱いにかかりきりになります。つながりが途切れ、その結果、お客様が心の中ですでに「はい」と言いかけていたかもしれない瞬間も逃してしまうのです。
Pull Up Samplecase:違いはプレゼンテーションにある
Pull Up Samplecaseなら、まったく違います。
うるさい留め具も、面倒な開閉もありません。ケースを開けた瞬間に、メガネはすでに美しく陳列されています。すべてが目の高さにあり、かがんだり探したりする必要もありません。
全体をすぐに把握できるため、最初から最後まで、お客様にしっかり集中できます。
大切な瞬間
特に重要なのは、お客様から「先ほどのあのメガネを、もう一度見せていただけますか」と言われたときです。
従来のケースでは、そこから大捜索が始まります。Pull Upなら、ひとつかむだけで、お探しのフレームがすぐに見えます。
もうお客様とのつながりを失わない
違いを生むのは、たいてい小さな瞬間です。笑顔、視線、ちょっとした仕草。Pull Up Samplecaseなら、何も見逃しません。
他の人がまだかがんで探している間に、あなたはすでに一歩先を進んでいます。
目の前のお客様にしっかり意識を向けながら、提案し、心を動かし、販売する。